业务系统接入需要改造现有系统吗?
不需要。我们提供 4 种适配方式:① REST API 接入(有开放 API 的系统直连);② Webhook(接收业务事件);③ RPA 桥接(无 API 的老系统通过模拟操作接入);④ MCP 协议(最新标准,1-2 天接入)。客户系统零改造。
支持哪些主流业务系统?
OA:钉钉、企微、飞书、泛微、致远、蓝凌等;CRM:销售易、纷享销客、Salesforce 等;ERP:用友、金蝶、SAP;PMS:opera、华住、众荟;医疗 HIS、教育教务等行业 SaaS 也已批量适配。
接入一个业务系统通常需要多长时间?
有标准 API 的系统:2-3 个工作日;老系统走 RPA 桥接:5-10 个工作日;自研复杂系统:1-3 周。我们提供配置式接入工具,70% 场景无需写代码。
数据安全怎么保障?
支持三种部署形态:① 公有云部署(数据走宇芽服务);② 区域私有云部署;③ 客户内网部署(数据全程不出企业)。鉴权走企业 SSO,对话日志可审计、可导出、可删除。
员工怎么用?需要培训吗?
无需培训。说人话即可:'王经理上周的订单进度' / '帮我请下周一假' / '今晚 5 号房客人姓什么' —— AI 自动识别意图、查找业务系统、给出答复。新员工 0 学习成本。