精准意图识别
"帮我把空调调到 26 度" 与 "今天天气怎么样" ——同样是十几个字，引擎要识别出完全不同的意图分支，并触发对应的能力调用。
02 · Engine Architecture
从一句话，
从一句话，
到一段结构化指令
NLP 引擎让 AI 真的"听懂"业务——意图、实体、行业知识全在一条流水线里处理，最终输出可执行的结构化指令。
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01
听懂业务话
识别用户意图（要做什么）+ 抽取关键信息（时间、人、金额、术语）。
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02
结构化输出
把"明天 3 点和王经理开会"变成可下发的 JSON 指令，下游系统一句对接。
看更深的技术细节（中文分词 / 词性句法 / 5 段式流水线）
完整流水线包含 5 段，每段可单独调优：
- 预处理——归一化标点、繁简转换、子词切分
- 中文分词 + 词性标注——标记词性，为句法分析打底
- 句法分析——识别主谓宾，理解句子骨架
- 意图分类 + 实体抽取——这是"听懂"的核心
- 结构化输出——JSON: intent + slots + confidence
预处理normalize
分词tokenize
词性句法pos · syntax
意图实体intent · ner
结构化输出json
明天下午 3 点提醒我和王经理开会
{ "intent": "create_reminder", "confidence": 0.97, "slots": { "datetime": "2026-05-12 15:00", "event": "开会", "with": "王经理" } }
