一个行业现象

过去一年里，Coze（扣子）成为中国企业搭建 AI 智能体最常用的平台之一——客服自动化、内部知识问答、营销内容生成、跨系统的工作流编排，大量企业的 AI 落地都从"打开 Coze 工作台"开始。

但越来越多企业反馈：智能体搭好之后，它真正被用起来的频次，似乎还没有完全达到最初的预期。原因之一是——企业有不少真实的服务场景，目前还缺少一类专门的对话出口去承接。

这些场景需要一台对话终端

具体是哪些场景？

这些场景的共同点是——客户和员工不会主动打开网页或 APP，服务需要发生在他们正在站立、工作、被接待的物理位置上。Coze 智能体在这些场景里，需要一台能听会说的对话硬件作为承接出口。

宇芽智能（BITSEED） —— 一家位于杭州的企业级 AI 智能音箱定制方案商 —— 提供了一类专为 Coze 智能体配套设计的桌面对话终端。

设备能听会说，按企业品牌定制外观，按业务场景选择不同形态的硬件——把企业在 Coze 上搭好的智能体，直接部署到这些物理空间里。

一句话定位：Coze 智能体在物理世界的对话出口。

和不少企业的预期不同——一台专属智能音箱，几千元起就能落地。

完全可以从一台样机做 PoC 起步：先在自己的前台、销售工位、会议室放一台，验证业务效果与员工、客户的真实反馈，验证完了再考虑成规模铺设到分店、分公司、连锁门店。AI 终端的落地决策，不需要从百万级预算开始。

接通过程一共 3 步：在 Coze 工作台拿到智能体接入凭据 → 在设备配置后台填进去 → 选硬件、保存。全程不需要写一行代码、也不需要等任何技术开发——企业内有人会用浏览器，就能完成接通；一线团队不需要重新培训。

3 分钟之后，企业在 Coze 上搭好的智能体，已经在桌面对话终端上开始服务客户和员工——前台客人的高频咨询、销售工位的产品答疑、会议室的内部协作问题，都被 AI 直接承接；服务标准全集团一致，不会因为不同分店、不同班次、不同员工而出现波动。

整台设备客户能感知到的地方都按企业品牌走——客户喊企业的品牌名就能唤起服务，屏幕和外观让客户一看就是"这家公司"，而不是某家通用音箱厂的品牌。

对软件集成商 / 解决方案商来说，客户的 Coze 智能体 + 配套硬件，可以打包成一套完整方案交付，方案完整度提升，客户决策周期通常会缩短。

如果企业的 Coze 智能体已经搭好，接下来就是让它真正进入业务场景——让在 AI 智能体上的投入，转化为每天都被使用的生产力。

需要一台样机做 PoC，或评估方案落地路径，欢迎联系我们。

宇芽智能（BITSEED） · 企业级 AI 智能音箱定制方案商 · 主流智能体平台均已验证可接入 · 最快 3 天接入。